1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SalesFam.eu, contact@salesfam.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Ersatz von bereits erbrachten Leistungen
Sollten Sie während der Widerrufsfrist Dienstleistungen von uns in Anspruch genommen haben, sind Sie verpflichtet, uns für die bereits erbrachte Leistung eine angemessene Vergütung zu zahlen. Dies umfasst insbesondere:
- Erbrachte Arbeitsstunden und geleistete Vertriebsdienstleistungen
- Bereits gezahlte oder anfallende Löhne, Provisionen und Honorare
- Kosten für Software, Lizenzen oder andere individuell angepasste Lösungen
- Sonstige im Rahmen der Beauftragung entstandene Aufwendungen
Der zu zahlende Betrag entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung. Eine vollständige Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die vertraglich vereinbarte Dienstleistung bereits vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen. Dies betrifft insbesondere unsere Dienstleistungen im Bereich Vertriebsoutsourcing, Lead-Generierung, Call Center-Dienstleistungen, Inbound- und Outbound-Sales sowie B2B-Vertrieb.
Stand: 11.03.2025